ПСБ внедрил инновационное решение для обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса в российском мессенджере «Макс» с использованием искусственного интеллекта — виртуального помощника «Катюша», сообщила пресс-служба банка. Данный сервис предоставляет предпринимателям возможность быстро совершать финансовые операции, не переключаясь между приложениями и не заходя в интернет-банк.
Ранее эта функция была доступна исключительно пользователям социальной сети «ВКонтакте». «Мы планомерно стремимся сделать банковское обслуживание малому и среднему бизнесу наиболее удобным и доступным,» — отметила Ирина Жимерина, старший вице-президент и руководитель блока МСБ в ПСБ.
«Внедрение бизнес-ассистента ‘Катюша’ в мессенджер ‘Макс’ является значимым шагом на пути к достижению этой цели,» — добавила она.