Как узнать когда придет социальная помощь. Начисление детских пособий. Размеры и виды пособий. Какие документы нужны для детского пособия. Льготы и виды помощи в натуральной форме

Оформление документов
01.06.2019

Пошаговая инструкция по получению

Пособие — всегда хорошая помощь, особенно молодой и недавно образовавшейся семье. Оно не только помогает встать на ноги и освоиться с новым режимом после родов, но и даже выживать, когда дела идут совсем туго.

Шаг 1: Изучаем подводные камни

Основная ошибка особенно молодых мам: начать собирать документы по советам подруг или всезнаек с женских форумов. Это в итоге оборачивается потраченными силами и временем, а иногда даже деньгами. Чтобы этого не случилось необходимо досконально изучить все стороны вопроса.

Получить ежемесячное пособие до 1,5 лет может любая женщина, если она:

  • не проработавшая ни дня;
  • работающая, но оформившая отпуск по уходу;
  • уволенная;
  • учащаяся;
  • работающая на дому или проводящая на рабочем месте неполный рабочий день.

От вышеперечисленного зависит только размер пособия, но не факт его получения.

Возможно получение и отцом/бабушкой/дедушкой/проч., если на них оформлен отпуск по уходу за малышом, а мать вышла на работу.

Если вы можете получать ещё и пособие по родам или уже получаете его, тогда выбрать придётся выбрать одну из двух выплат. Если вами выбрано пособие до полутора лет, то оно будет выплачиваться с зачётом ранее выдававшихся средств.

Когда есть несколько причин получать пособие по уходу за ребёнком, надо будет выбрать любую одну.

Сколько я получу?

Размер пособия определяется федеральным законом N 81-ФЗ. Это пособие ежегодно индексируется. С учетом индексаций минимальный размер пособия на 2018 год составляет:

  • по уходу за первым ребенком 3 142,33 руб. (с 01.02.2018);
  • По уходу за вторым и последующими детьми 6284,65 руб. (с 01.02.2018)

Это если вы не проработали ни дня и у вас нет стажа. В случае, если последний есть, пособие будут вычислять в зависимости от него.

Для работающих мам размер выплаты определяется так:

  1. Сложить доход, с которого перечислялись выплаты в ФСС (Фонд социального страхования, по всем рабочим местам и за 2 года. Это называется средним доходом. Года должны предшествовать году, в котором родительница вышла в отпуск по уходу. Например, ребёнок рождается в 2018 году. Тогда средний доход должен считаться по сложению 2016 и 2017 годов. При этом складываемые значения не должны превышать установленного предела.
  2. Получившееся значение необходимо разделить на сумму прошедших за два года дней. Если есть високосный год - 731. Если нет - 730. Дни указаны без учёта больничных и отгулов, для получения ежемесячного пособия до 1,5 лет, если они есть, нужно будет вычесть из общего количества дней. Получившееся число — средний дневной заработок.
  3. Средний дневной заработок умножается на 30,4.
  4. Полученное значение умножается на 40% (0,4).
  5. Ежемесячное пособие до 1,5 лет будет равно получившейся сумме.

Когда придут "детские"?

В 10-дневный срок с даты приема заявления о назначении пособия с комплектом необходимых документов бухгалтерия организации должна принять решение о назначении пособия по уходу за ребенком. Выплата пособия выполняется в сроки, установленные для выплаты заработной платы.

Шаг 2: Собираем бумаги

Если ежемесячное пособие до 1,5 лет оформляется по месту работы, то перечень документов ограничивается:

  • Заявлением.
  • Справкой о том, что второй родитель этот вид пособия не получает.
  • Свидетельством о рождении в оригинале и ксерокопии.

Ежемесячное пособие по уходу на стадии оформления в отделении соцзащиты по месту жительства (или МФЦ) требует :

  • Заявление. Его форму возможно взять либо из интернета, либо уже на месте.
  • Паспорт и ксерокопию вместе со страничкой регистрации.
  • Справку от второго родителя с места работы или в отделении соцзащиты по месту жительства о том, что отпуск по уходу папой не используется и пособие по уходу там не назначалось.
  • Копию трудовой книжки и её оригинал со страничкой, следующей после последнего места работы. Если её нет, то можно заменить любым другим документом с отметкой о последнем месте работы, например, военным билетом или справкой из деканата. В этом же случае обязательно нужна будет выписка из центра занятости.
  • Выписку о составе семьи.
  • Выписку из банка о наличии открытого на имя матери лицевого счёта.

Несколько нюансов

При оформлении ежемесячного пособия до 1,5 лет может также потребоваться:

  • Ксерокопия справки из ЗАГСа формы 24.
  • Оригинал + ксерокопия документа о рождении.

Для одиноких мам, в свидетельстве детей которых указано имя и отчество отца, необходимо будет донести справку из ЗАГСа .

Для иногородних и иностранных гражданок пакет документов дополняется:

  • Справкой из отделения соцзащиты по месту жительства об отсутствии выплат пособия.
  • Оригиналом и копией разрешения на временное проживание.
Советуем вам предварительно посетить отделение соцзащиты по месту жительства, попросить список необходимых документов (конкретно для вашего случая), которые вам необходимо приложить к заявлению. Некоторые документы работники соцзащиты запрашивают сами в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Шаг 3: Как и куда отнести бумаги?

Для оформления ежемесячного пособия до 1,5 лет все собранные документы вы должны передать в отделение соцзащиты по месту жительства (для неработающих), а для работающих - ответственному лицу организации, в которой вы работаете. Первый вариант посложнее из-за неточностей в расписании, составе документов (часто работники называют либо неполный список, либо требуют что-нибудь ещё) и очередей.

Также можно выслать все бумаги по почте, перед этим удостоверившись в правильности и полноте всех составляющих, а также направить документы через сайт государственных услуг. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте госуслуг, заполнить соответствующее заявление и приложить сканы документов. Доступен подобный способ для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и некоторых других городов, но в дальнейшем такая услуга станет ближе и для городов поменьше.

В заключение хотелось бы вспомнить про человеческий фактор. Все мы наслышаны историй о работниках бюджетной сферы, и они не лишены под собой оснований. Не бойтесь в таких случаях переспросить лишний раз: с них не убудет, а вы не потратите время на перезаполнение документов или неоднократные попытки их сдать.

Пошаговая инструкция по получению

Пособие — всегда хорошая помощь, особенно молодой и недавно образовавшейся семье. Оно не только помогает встать на ноги и освоиться с новым режимом после родов, но и даже выживать, когда дела идут совсем туго.

Шаг 1: Изучаем подводные камни

Основная ошибка особенно молодых мам: начать собирать документы по советам подруг или всезнаек с женских форумов. Это в итоге оборачивается потраченными силами и временем, а иногда даже деньгами. Чтобы этого не случилось необходимо досконально изучить все стороны вопроса.

Получить ежемесячное пособие до 1,5 лет может любая женщина, если она:

  • не проработавшая ни дня;
  • работающая, но оформившая отпуск по уходу;
  • уволенная;
  • учащаяся;
  • работающая на дому или проводящая на рабочем месте неполный рабочий день.

От вышеперечисленного зависит только размер пособия, но не факт его получения.

Возможно получение и отцом/бабушкой/дедушкой/проч., если на них оформлен отпуск по уходу за малышом, а мать вышла на работу.

Если вы можете получать ещё и пособие по родам или уже получаете его, тогда выбрать придётся выбрать одну из двух выплат. Если вами выбрано пособие до полутора лет, то оно будет выплачиваться с зачётом ранее выдававшихся средств.

Когда есть несколько причин получать пособие по уходу за ребёнком, надо будет выбрать любую одну.

Сколько я получу?

Размер пособия определяется федеральным законом N 81-ФЗ. Это пособие ежегодно индексируется. С учетом индексаций минимальный размер пособия на 2018 год составляет:

  • по уходу за первым ребенком 3 142,33 руб. (с 01.02.2018);
  • По уходу за вторым и последующими детьми 6284,65 руб. (с 01.02.2018)

Это если вы не проработали ни дня и у вас нет стажа. В случае, если последний есть, пособие будут вычислять в зависимости от него.

Для работающих мам размер выплаты определяется так:

  1. Сложить доход, с которого перечислялись выплаты в ФСС (Фонд социального страхования, по всем рабочим местам и за 2 года. Это называется средним доходом. Года должны предшествовать году, в котором родительница вышла в отпуск по уходу. Например, ребёнок рождается в 2018 году. Тогда средний доход должен считаться по сложению 2016 и 2017 годов. При этом складываемые значения не должны превышать установленного предела.
  2. Получившееся значение необходимо разделить на сумму прошедших за два года дней. Если есть високосный год - 731. Если нет - 730. Дни указаны без учёта больничных и отгулов, для получения ежемесячного пособия до 1,5 лет, если они есть, нужно будет вычесть из общего количества дней. Получившееся число — средний дневной заработок.
  3. Средний дневной заработок умножается на 30,4.
  4. Полученное значение умножается на 40% (0,4).
  5. Ежемесячное пособие до 1,5 лет будет равно получившейся сумме.

Когда придут "детские"?

В 10-дневный срок с даты приема заявления о назначении пособия с комплектом необходимых документов бухгалтерия организации должна принять решение о назначении пособия по уходу за ребенком. Выплата пособия выполняется в сроки, установленные для выплаты заработной платы.

Шаг 2: Собираем бумаги

Если ежемесячное пособие до 1,5 лет оформляется по месту работы, то перечень документов ограничивается:

  • Заявлением.
  • Справкой о том, что второй родитель этот вид пособия не получает.
  • Свидетельством о рождении в оригинале и ксерокопии.

Ежемесячное пособие по уходу на стадии оформления в отделении соцзащиты по месту жительства (или МФЦ) требует :

  • Заявление. Его форму возможно взять либо из интернета, либо уже на месте.
  • Паспорт и ксерокопию вместе со страничкой регистрации.
  • Справку от второго родителя с места работы или в отделении соцзащиты по месту жительства о том, что отпуск по уходу папой не используется и пособие по уходу там не назначалось.
  • Копию трудовой книжки и её оригинал со страничкой, следующей после последнего места работы. Если её нет, то можно заменить любым другим документом с отметкой о последнем месте работы, например, военным билетом или справкой из деканата. В этом же случае обязательно нужна будет выписка из центра занятости.
  • Выписку о составе семьи.
  • Выписку из банка о наличии открытого на имя матери лицевого счёта.

Несколько нюансов

При оформлении ежемесячного пособия до 1,5 лет может также потребоваться:

  • Ксерокопия справки из ЗАГСа формы 24.
  • Оригинал + ксерокопия документа о рождении.

Для одиноких мам, в свидетельстве детей которых указано имя и отчество отца, необходимо будет донести справку из ЗАГСа .

Для иногородних и иностранных гражданок пакет документов дополняется:

  • Справкой из отделения соцзащиты по месту жительства об отсутствии выплат пособия.
  • Оригиналом и копией разрешения на временное проживание.
Советуем вам предварительно посетить отделение соцзащиты по месту жительства, попросить список необходимых документов (конкретно для вашего случая), которые вам необходимо приложить к заявлению. Некоторые документы работники соцзащиты запрашивают сами в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Шаг 3: Как и куда отнести бумаги?

Для оформления ежемесячного пособия до 1,5 лет все собранные документы вы должны передать в отделение соцзащиты по месту жительства (для неработающих), а для работающих - ответственному лицу организации, в которой вы работаете. Первый вариант посложнее из-за неточностей в расписании, составе документов (часто работники называют либо неполный список, либо требуют что-нибудь ещё) и очередей.

Также можно выслать все бумаги по почте, перед этим удостоверившись в правильности и полноте всех составляющих, а также направить документы через сайт государственных услуг. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте госуслуг, заполнить соответствующее заявление и приложить сканы документов. Доступен подобный способ для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и некоторых других городов, но в дальнейшем такая услуга станет ближе и для городов поменьше.

В заключение хотелось бы вспомнить про человеческий фактор. Все мы наслышаны историй о работниках бюджетной сферы, и они не лишены под собой оснований. Не бойтесь в таких случаях переспросить лишний раз: с них не убудет, а вы не потратите время на перезаполнение документов или неоднократные попытки их сдать.

Граждане, осуществляющие уход за ребенком в возрасте до 1,5 лет, имеют право на получение ежемесячного пособия.

Лица, которые имеют несколько оснований для пособия по уходу за ребенком, вправе выбирать, по какому именно из них они будут получать пособие.

Порядок назначения пособия по уходу за ребенком

Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет могут оформить как трудоустроенные, так и безработные родители, опекуны и другие родственники. Однако условия назначения и размеры выплат отличаются в зависимости от категории получателя.

За получением пособия может обратиться либо один из родителей, либо ближайший родственник, который действительно ухаживает за данным ребенком. При этом выплата за ним сохраняется, если он работает на неполный рабочий день. Бабушки, дедушки и другие родные оформить пособие могут только по месту работы .

Для всех вышеуказанных лиц пособие выплачивается по день исполнения ребенку полутора лет. Допустимый период обращения за выплатой составляет полгода после достижения ребенком возраста 1.5 лет.

  1. При наступлении обстоятельств, которые могут повлиять на право получения пособия или на изменение его размеров (смерть ребенка, трудоустройство родителя и др.), получатели обязаны в течение месяца оповестить ОСЗН или работодателя об этом. Перечисления прекращаются со следующего месяца после наступления причин, повлиявших на выплату.
  2. Если во время пребывания в отпуске по уходу за ребенком женщина получает право на отпуск по беременности и родам (новый декрет при рождении второго ребенка или последующего), ей предоставляется право самостоятельно сделать выбор одного из двух положенных ей пособий.

Размер ежемесячного пособия на ребенка до 1.5 лет в 2018 году

Ежемесячная сумма выплаты работающим гражданам составляет 40% среднего дохода , на который осуществляется начисление страховых взносов. Данная величина не может быть ниже установленных минимальных и максимальных размеров. В районах, в которых к расчету заработной платы применяются региональные коэффициенты к этим размерам они применяются тоже. При одновременном уходе за несколькими детьми до 1.5 лет пособия рассчитываются на каждого ребенка, однако в сумме они не должны превышать 100% среднего заработка.

Неработающим пособия выплачиваются в минимальных размерах , в зависимости от числа детей, рожденных ранее матерью этого же ребенка. С 1 февраля 2018 года они составляют:

  • 3142,33 руб. - на первого по числу рожденных;
  • 6284,65 руб. - на второго и последующих детей.

Максимальные размеры пособия, в текущем году следующие:

  • для трудоустроенных - 24 536,55 руб.;
  • военнослужащим и уволенным во время отпуска по уходу или при ликвидации организации - 12 569,33 руб.

Гражданам, которые осуществляют уход за ребенком в возрасте до 1.5 лет (рожденного после 1.07.2016 г.) и при этом постоянно проживают или работают на территории с правом на отселение, которая подверглась радиационному воздействию из-за Чернобыльской катастрофы , на основании со ст. 18 закона № 1244-1 от 15.05.1991 г. предоставляется чернобыльская доплата в размере 3241,05 рублей к пособию по уходу до 1,5 лет.

Порядок оформления пособия для неработающих

В отделе социальной защиты населения (ОСЗН) следующие категории неработающих граждан могут оформить выплату для осуществления ухода за ребенком до 1,5 лет:

  • один из родителей или опекун , который относится хотя бы к одной из следующих социальных групп:
    • безработным, не получающие пособие не бирже труда;
    • уволенным, в период отпуска по уходу (в том числе и при ликвидации предприятия);
    • студентам;
    • неработающим женам, военнослужащих по контракту;
    • предпринимателям, не уплачивающим страховые взносы в ФСС.
  • родственники , только в случае если родители:
    • по состоянию здоровья не могут заниматься уходом за ребенком;
    • умерли или лишены (ограничены) родительских прав;
    • находятся в местах лишения свободы;
    • отказались от воспитания ребенка, определив его в детский дом, интернат или другое социальное учреждение на полное государственное обеспечение.

Лица, у которых есть право на пособия по безработице и по уходу, имеют право выбрать , по какому именно из двух оснований они будут получать выплаты. Если выбрали получение пособия от Соцзащиты (ОСЗН), тогда оно назначается со дня рождения ребенка одному из его неработающих родителей, зарегистрированному с новорожденным по одному адресу .

Студенты тоже могут оформить выплату по уходу за ребенком в ОСЗН с момента рождения либо по истечении , если они его оформляли в своем образовательном учреждении.

Какие нужны документы и сроки перечисления выплаты

Неработающие граждане , чтобы получать данное пособие, представляют в районный отдел социальной защиты населения (ОСЗН) необходимый пакет документов:

  • копия свидетельства о рождении данного ребенка и предыдущего;
  • справка о совместном проживании заявителя с новорожденным;
  • трудовая книжка (диплом, аттестат или военный билет);
  • справка из органов занятости о том, что не осуществляются выплаты по безработице;
  • справка с работы (учебы) второго родителя, о том, что отпуск по уходу ему не назначался и не выплачивался на этого ребенка;
  • копия паспорта и номера лицевого счета получателя.

Матери, уволенные в связи с тем, что организация была ликвидирована в период их беременности или во время отпуска по уходу за ребенком до наступления 1.5 лет, и не имеющие пособия по безработице, все необходимые документы должны представлять в ОСЗН. Для них к вышеуказанному комплекту документов добавляются:

  • приказ о назначении отпуска на работе;
  • справка о выплате с указанием периода и рассчитанного ежемесячного размера пособия.

Неработающие в том случае, если они не получают выплат по безработице, каждый месяц получают пособие по уходу за ребенком со дня его рождения в органах социальной защиты населения (ОСЗН) по месту своего жительства. Выплаты проводятся в определенные сроки, но не позже 26 числа следующего месяца после подачи заявления.

Условия получения ежемесячной выплаты для работающих

Работающая мать после отпуска по беременности и родам может написать заявление по месту своей работы на отпуск по уходу за ребенком до 3 лет, а также на получение ежемесячного пособия, которое выплачивается только достижения возраста 1.5 лет.

Если она посчитает нужным выйти на работу до исполнения ребенку полутора лет , то существует несколько вариантов сохранения данной выплаты:

  • перейти по месту работы на условия сокращенного рабочего дня , при этом начисления пособия будут осуществляться ей же;
  • оформить пособие на отца ребенка:
    • на трудоустроенного по месту его работы;
    • на неработающего в Соцзащите по месту жительства, при условии, что он:
      • не получает пособие по безработице в центре занятости населения (ЦЗН);
      • прописан совместно с данным ребенком;
    • обратиться за выплатой к своему работодателю следует одному из трудоустроенных родственников , который будет заниматься уходом за этим малышом, в то время как мама будет на работе.

Трудоустроенные граждане могут использовать свой отпуск по частям , к примеру, несколько месяцев за ребенком смотрит один член семьи, оставшуюся часть отпуска - другой. Либо не оформлять отпуск по уходу , а работать на неполный рабочий день с сохранением частичной зарплаты и получать полный размер пособия.

Расчет пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет в 2018 году (пример)

Расчет суммы пособия производится, исходя из среднего заработка работающего лица, высчитанного за два календарных года, предшествовавших году ухода в отпуск, также за период работы у других страхователей.

Для расчета суммы пособия для женщин, уходящих в отпуск по уходу за ребенком в 2017 году, используется следующий алгоритм :

П = (СЗ 2015 + СЗ 2016) / (731 – исключаемые дни) × 30,4 × 40%,

  • П - размер пособия;
  • СЗ - средний заработок за указанный год (в расчет принимаются два полных предыдущих года, соответственно в 2017 году - 2015 и 2016 гг.);
  • 731 - количество дней в этих двух годах;
  • 30,4 - среднее количество календарных дней в месяце.

Для предпринимателей , частных нотариусов и адвокатов, уплативших добровольно страховые взносы за предыдущий год, ежемесячное пособие до 1.5 лет выплачивается в минимальных размерах , не рассчитывая их средний заработок.

Сроки оформления и необходимые документы

Выплата детского пособия до 1.5 лет работающим проводится в те же дни, что и выплата зарплаты. Для его получения заявление должно быть написано не позже шести месяцев после того, как закончился отпуск по беременности и родам (БиР). Заключение о предоставлении пособия принимается в десятидневный срок со времени его подачи. Выплата назначается сразу за последним оплаченным днем пособия по БиР.

Если ежемесячная сумма по уходу больше, чем величина, рассчитанная за месяц по БиР, то женщина после родов может отказаться от выплат по БиР и сразу . Тогда эту выплату установят с рождения ребенка с зачетом ранее выплаченной по БиР.

Для того чтобы каждый месяц получать выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет, официально трудоустроенные лица должны предоставить в бухгалтерию по месту работы следующие документы:

  • заявление о предоставлении отпуска;
  • заявление о начислении пособия;
  • свидетельство (копию) о рождении ребенка;
  • свидетельство и его копию о рождении или усыновлении (смерти) предыдущего ребенка;
  • справка с места работы или учебы другого родителя, где говорится о том, что он не использует свой отпуск и не получает пособие (для безработных из отдела соцзащиты );
  • паспорт заявителя.

Работающие граждане представляют все справки по месту работы или учебы того, кто фактически будет осуществлять уход за ребенком, то есть того, кто находится в отпуске по уходу.

Женщины, находящиеся в декретном отпуске, а также малоимущие граждане, получающие пособия на детей, особенно ждут положенную выплату, которая для них является значительной. После перехода на карточную систему, многие связывают задержки пособия с работой банка, что является совсем неправильным. С вопросом о том, какого числа ежемесячно переводят на карты детские пособия и другие выплаты, в том числе на карту Сбербанка, необходимо обратиться к органу, производящему его начисление.

Они зависят от организаций, которые перечисляют детские пособия. Это может быть предприятие, на котором вы работаете, органы социальной защиты либо пенсионный фонд.

Работодатель

Перечисляет пособия:

  • по беременности и родам;
  • до достижения полутора лет ребенком;
  • до достижения ребенком возраста 3 лет;
  • единовременная выплата при рождении.

Единовременные выплаты, как правило, выплачивают сразу после получения необходимого пакета документов от заявителя. Тут многое зависит от самого предприятия. Документы принимает отдел кадров, и печатает соответствующий приказ, который передается на подпись руководству. Далее бухгалтерия делает начисление. Можно позвонить в бухгалтерию предприятия и уточнить, был ли приказ. Если нет, узнавать у отдела кадров.

Ежемесячные пособия перечисляются в день выплаты заработной платы либо аванса. Точную информацию следует уточнять в бухгалтерии предприятия.

ОСЗН

Начисляет вышеуказанные пособия, если родители не имели официального трудоустройства. А также иные социальные выплаты на ребенка, установленные законодательством. Чаще всего пособия перечисляются в конце месяца либо в первых числах следующего. Сбои могут происходить из-за задержки финансирования из местного или федерального бюджета. Здесь уже ничего не поделаешь, и ругать социальную защиту бесполезно – они не виноваты.

Пенсионный фонд

Пенсии по потере кормильца и инвалидности. Для каждого банка установлена строго определенная дата зачисления пенсий. При ее совпадении с выходным или праздничным днем, зачисление приходится на предшествующий ему день рабочий.

Как зачисляет поступившие платежи банк

Как правило, банк производит зачисление на следующий рабочий день после поступления денежных средств на его корреспондентский счет.

Но здесь есть определенные нюансы. Денежные средства поступают в банк по платежному поручению. Оно может быть отдельным по каждому получателю с указанием ФИО, номера счета и номера карты получателя в его назначении либо общим. Последнее означает, что отправитель перечисляет деньги одной общей суммой и прикладывает к нему реестр – список получателей выплат с указанием номеров счетов, ФИО и данных паспорта. При этом возникают ситуации, когда банк не может зачислить деньги на карточку:

  1. В платежном поручении указаны неверные реквизиты либо какого-то реквизита не хватает.
  • Указаны неверно БИК, р/счет, ИНН. Например, если банковские реквизиты изменились. Такое бывает редко, и банк обязан уведомлять об этом всех своих контрагентов.
  • Бухгалтерия отправителя делает это впервые, и допустила ошибку. Ошибочные реквизиты может указать и сам получатель выплаты при подаче заявления на назначение пособий. Разобраться, кто виноват, конечно, стоит, но, главное, оперативно подать в банк письмо с уточнением реквизитов. Обычно такие письма принимаются от самого отправителя либо обслуживающего его банка.
  • В назначении платежа платежного поручения не указаны данные отправителя: номер счета и карты, ФИО. Это часто происходит, когда отправляют индивидуальную платежку. Решением вопроса может стать также отправкой уточняющего письма. В противном случае, по истечении определенного времени, деньги вернутся обратно отправителю детских пособий.

Платежка поступила, а реестра нет

Реестры могут доставляться электронно, либо на бумажном носителе. При такой ситуации банк просто не знает, кому зачислять полученную выплату. Тут уже однозначно проблему решить может только отправитель. На их стороне проблема может быть в том, что на месте не оказалось лица, подписывающее реестр, либо отправка затянулась из-за проблем технического характера, или в силу пресловутого человеческого фактора.

Сумма в платежке не соответствует сумме из реестра

Например, платежка на 352 000 рублей, а сумма реестра – 364 000 рублей. Тогда отправитель должен доперечислить недостающую сумму либо изменить реестр.

Данные получателя выплаты не соответствуют данным в базе данных банка

Могут, например, не совпадать реквизиты паспорта или ФИО. Часто это происходит из-за того, что женщина вышла замуж, сменила имя и паспорт, о чем уведомила работодателя, а банку сведения не предоставила. А банк, в свою очередь, не может сделать зачисление из-за несовпадения таких данных. Как говорится, делайте выводы.

По вине банка пособие может быть не зачислено из-за серьезного технического сбоя в работе системы, что, к счастью, случается крайне редко.

Что же делать, если деньги не поступили

Если СМС долго не поступает, следует, в первую очередь, обратиться к отправителю. Когда вам поясняют, что денежные средства перечислены, уточните номер, сумму и дату платежного поручения. Именно по этим данным вы сможете узнать правду в банке. Далее обращаетесь в банк (отдел, занимающийся зачислениями), диктуете полученные данные. Оператор вам сможет сказать, действительно ли поступала платежка. Здесь следует отметить, что не всегда бухгалтерия отправителя предоставит вам необходимую информацию. Банк тоже может вам отказать, ведь если таким образом отвечать каждому обратившемуся, можно просто не работать. Все зависит от вашей настойчивости.

Куда выгодно перечислять пособие

Для получения пособий существует социальная карта Сбербанка без ежегодного обслуживания и льготными условиями.

Вам это будет интересно