Современным детям можно позавидовать: как много игрушек сегодня имеется в их распоряжении и как много нового изобретается каждый год! Но будет ли каждая игрушкой полезной для развития детского воображения и можно ли с каждой из них играть по-настоящему? Об этом наш сегодняшний пост.

ЧТО ТАКОЕ ИГРУШКИ ОТКРЫТОГО ТИПА?

Начнём с простого примера. Представьте, что вы купили вашему ребёнку дошкольного возраста игрушечного мультипликационного героя с несколькими кнопочками, от нажатия на которые зазвучат фразы, которые этот персонаж произносит, или песни, которые он поет.

Безусловно, игра с ним увлечет вашего малыша на какое-то время. Он будет искать причинно-следственную связь между нажатием на кнопку и последующим звуком и попробует воспроизвести действия персонажа, как в мультфильме. Но как ещё он сможет с ним поиграть? Ваш ребёнок точно знает имя, пол и черты характера этой куклы. Знает даже место проживания и имена его друзей. И здесь места для додумывания.

А что будет, если в руках вашего ребёнка окажется обычная мягкая обезьянка с нейтральным выражением лица? Про неё ничего не известно, поэтому в ходе игры её можно наделить любыми качествами. Она может быть любого настроения, которое может меняться в ходе игры.

Мультипликационный герой с кнопочками - это игрушка закрытого типа (close-ended toy), создатели которой предопределили, что с ней делать. В противовес ей существуют игрушки открытого типа (Open-ended toys), играть с которыми можно так, как захочет ребенок. И чем больше возможностей для использования они предоставляют, тем выше их ценность для детей.

Замечательно, когда одна и та же игрушка может чем угодно. Например, деревянные кубики - могут стать музыкальными инструментами, замком, дорогой, по которой едет машинка, лабиринтном, игровым персонажем, мебелью для куклы и т.д.

Музей игрушек в Нью-Йорке назвал одной из лучших игрушек в истории человечества обычную палку. Лежащая на земле, она просто природный объект, но стоит ей оказаться в руках, и она может превратиться в ложку, клюшку, меч и многое другое.

В ЧЕМ ПОЛЬЗА ИГРЫ С ИГРУШКАМИ ОТКРЫТОГО ТИПА

Такие игрушки развивают воображение, навыки решения задач, уверенность в своих способностях: дети не боятся сделать с ними что-то не так, ведь способов игры бесконечно много.

С игрушками открытого типа возникает свободная игра . Это игра, сценарий которой не предписан - а значит, в ней ребёнок сам берет ответственность за исход, нарабатывая «взрослую» ответственность. Если в такие игрушки играют несколько детей, то они учатся взаимодействовать, вместе договариваясь о её использовании.

Игрушки открытого типа можно использовать в течение нескольких лет, так как у них нет строгих возрастных предписаний. Дети адаптируют под свои потребности и понимание мира. И по мере взросления игра непрерывно меняется и усложняется. И вместе с ней ребёнок развивает навык самообучения. Конструирование из кубиков в два года знакомит малыша с формами, развивает моторику и координацию. Конструирование в четыре года учит решать задачи и даёт представление об основах физики.

ПОКАЖИТЕ ИГРУШКИ!

Даже если вы впервые слышите об игрушках открытого типа, они непременно есть в вашей квартире. Это рулоны бумажных полотенец, винные пробки, крышки от бутылок, зубочистки, крупы, песок, листья, ракушки, шляпы, ботинки, ремни, сумки, пальто, футболки, которые можно использовать для костюмированной игры, картонные коробки, шарфы, платки, кружево, пуговицы, шнурки и многие другие предметы повседневного быта.

Среди традиционных детских игрушек - это кубики и конструкторы , деревянные радуги , куклы с нейтральными выражениями лиц, пальчиковые куклы и марионетки, шарики Марблс , товары для творчества: карандаши ,

Игрушки открытого типа немного скучные на вид и сложные для понимания, но детям непременно стоит научиться играть с ними!

В последнее время рождаемость в России повышается, соответственно, растет спрос и на детские игрушки. Многие предприниматели начинают задумываться о том, как составить бизнес план магазина игрушек для детей и открыть такой магазин.

Детский магазин игрушек может приносить большой доход, потому как дети были, есть и будут всегда независимо от того, какая экономическая и политическая обстановка в стране.

Малыши требуют игрушки, при этом самые разнообразные - как развивающие, так и увеселяющие. Детские безделушки приносят радость не только малышам, но и родителям, поэтому покупать их будут всегда, не только по праздникам.

Вернуться к оглавлению

Проблемы, которые нужно решить в процессе создания детского магазина игрушек

Для того чтобы открыть отдел с детскими игрушками, понадобится стартовый капитал. В случае, если его нет, можно обратиться к инвесторам. Для этого понадобится составить бизнес план магазина детских игрушек со всеми технико-экономическими обоснованиями по поводу возможного срока окупаемости проекта и его рентабельности.

Некоторые бизнесмены думают, что легко, однако стоит понимать, что данный вид бизнеса имеет большое количество подводных камней. Именно поэтому прежде чем открывать магазин для детей, необходимо продумать все нюансы.

Сложность данного вида бизнеса в том, что покупателями чаще всего являются сами дети, которые приходят со своими родителями. Малыши выбирают себе развлечения самостоятельно, а взрослые оплачивают покупки. Соответственно, одновременно нужно позаботиться о двух вещах: привлечении внимания детишек и внушении доверия их родителям. В том случае, если планируется детских игрушек, взаимодействовать нужно будет только со взрослыми, поэтому принцип общения в таких случаях несколько другой.

Вернуться к оглавлению

Что нужно для того, чтобы открыть магазин для продажи игрушек

Вернуться к оглавлению

Определение насыщенности рынка продажи игрушек

Перед тем как открыть бизнес по продаже игрушек, необходимо провести анализ данного рынка. Каждый день открывается большое количество детских магазинов, однако даже несмотря на это нельзя сказать, что рынок перенасыщен.В большинстве отделов по продаже игрушек представлен один и тот же ассортимент товаров, причем не самого высокого качества. Поэтому есть смысл открывать торговое помещение по продаже качественных, сертифицированных игрушек и развивающих логических игр.

Вернуться к оглавлению

Регистрация предприятия по продаже товаров для детей и налогообложение

Для того, чтобы была возможность продавать игрушки для детей, необходимо зарегистрировать свою фирму. Лучше выбрать формат ИП (индивидуальный предприниматель). Чаще всего клиентами являются физические лица, поэтому в открытии ООО нет необходимости. Кроме того, формат ИП имеет свои преимущества - упрощает отчетность и бухгалтерию, сокращает налоги.

По поводу налогообложения стоит заметить, что в самом начале бизнеса можно сэкономить некоторое количество денежных средств, которые могли бы уйти на оплату бухгалтера. Сделать это можно, подав заявление на применение упрощенной системы налогообложения либо на переход уплаты ЕНВД. Оба варианта позволяют сдавать всего одну декларацию один раз в квартал и годовую отчетность. Для того чтобы понять, как их заполнять, не нужно обладать специальными профессиональными знаниями бухгалтера. Информацию, которая понадобится, можно найти в сети Интернет.

Вернуться к оглавлению

Выбор правильного месторасположения детского магазина игрушек

Стоит понимать, что от того, в каком месте будет расположен магазин детских игрушек, зависит количество клиентов и, следовательно, размер дохода. Вариантов правильного расположения достаточно много. Это может быть, к примеру, отдел в большом торговом центре с хорошей посещаемостью, отдельное помещение на центральных улицах, где ежедневно проходит большое количество людей. Если в центре арендовать помещение не удается, можно обойтись и местом на других оживленных улицах или возле крупного развлекательного центра. Выгодным будет размещение возле детских садов или школ, где будет возможность привлечь внимание школьников и их родителей. Возможно расположение в спальных районах, где проживает большое количество людей.

Вернуться к оглавлению

Выбор формата магазина игрушек

Прежде всего стоит решить, будет это интернет магазин либо магазин прямых продаж. Стоит знать, что торговое помещение имеет много преимуществ, но и продажа игрушек через интернет может рассматриваться как один из вариантов, потому что интернет активно развивается в наше время.

Сегодня все более популярными становятся детские супермаркеты. В таких местах купить можно практически все, начиная от детского питания и заканчивая развивающими логическими играми. Дети имеют возможность посмотреть и выбрать понравившиеся предметы самостоятельно. Такие магазины предполагают самообслуживание, что может существенно повысить продажи за счет вероятности осуществления незапланированных покупок. Важно понимать, что в интернет магазинах такого быть не может.

Магазин по продаже игрушек рекомендуется делить по секторам (пример - разделение товаров по возрастной категории). Как вариант, можно сделать зоны мягких игрушек, конструкторов, кукол, логических развивающих игр и так далее. В магазинах, где планируется продажа только логических и развивающих игр, продаваемую продукцию лучше размещать по принципу "от простого к сложному". Если помещение имеет достаточно большую площадь, можно сделать отдельное игровое место, где малыши смогут попробовать игрушки в действии. В случае, если площадь не позволяет, необходимо позаботиться о других возможностях ознакомления детей с товарами. Что касается интернет магазинов, у них такой возможности нет, потому что в них выбирать вещи можно, только читая описание и просматривая изображение товара.

Мотивировать к покупке можно с помощью проведения различных акций и конкурсов, в том числе - в сети интернет. Все эти действия будут привлекать новых покупателей, сформируют круг постоянных клиентов и создадут хороший имидж детского магазина в целом.

Вернуться к оглавлению

Интерьер магазина и оборудование, которое понадобится для продажи игрушек

При разработке дизайна детского магазина стоит учитывать тот факт, что помещение должно привлекать не только детей, но и взрослых. Чтобы привлечь малышей, достаточно будет сделать большие и красочные игровые сооружения (пример - замки, башни, лабиринты и так далее). У самого входа рекомендуется поставить фигуры мультипликационных и сказочных персонажей. Со стороны улицы торговое помещение по продаже игрушек должно выглядеть как можно ярче, чтобы привлечь к себе как можно больше внимания. Особое внимание стоит уделить витринам, которые имеют большое значение. Нужно позаботиться о об их оформлении и о возможности время от времени его изменять.

Внутри помещение не нужно делать слишком ярким, потому что оно не должно отвлекать от товаров. Оформление нужно делать, исходя из ассортимента продаваемых игрушек. Необычные и яркие интерьеры, например, хорошо подходят к необычным и ярким игрушкам.

Касательно оборудования, которое необходимо - это стеллажи. Они должны быть безопасными, прочными, обладать хорошим внешним видом и иметь такое оборудование, как крючки, сетки, навесные полочки. Важно позаботиться о свете в помещении, поэтому не лишним будет наличие в стеллажах дополнительного освещения. Из оборудования, которое также необходимо для продажи детских игрушек, нужно приобрести следующее: витрины, полки, мебель для кассира и кассовый аппарат.

Инструкция

Подберите торговое помещение. В данном случае неоспоримое преимущество состоит в том, что игрушек можно практически на любой площади, подобрав под нее свой ассортимент. При небольшом стартовой можно выделить минимум средств на дизайн, ведь игрушки сами по себе очень яркие, а дополнительный декор вокруг будет лишь визуально перегружать пространство.

Проведите подробное маркетинговое исследование. Рынок детских игрушек достаточно специфичен: упор в исследовании вы должны сделать не сколько на целевую аудиторию, сколько на товарные категории. Постарайтесь найти такие товары, которые представлены на выбранной вами территории наименее всего, и сформируйте собственные уникальные предложения. Безошибочная дифференциация - залог успеха вашего дела. Как правило, покупателей интересуют конкретные виды игрушек . Их предпочтения сформированы либо на основе пожеланий детей, либо на собственных представлениях о необходимости той или иной игрушки.
Постарайтесь выбрать несколько поставщиков, специализирующихся на различных категориях товаров: мягких , развивающих играх, куклах и их принадлежностях, машинах, конструкторах.
Не забывайте о том, что игрушки прошлого поколения, как бы хороши они ни были, могут быть не привлекательными для современных детей. Возможно, трансформеры Bakugan и Winks с инопланетными лицами кажутся вам пугающими, но именно о них мечтают нынешние дети.

Помните о том, что для малышей игрушки всегда выбирают взрослые, а вот товары от 3-4 лет и старше уже подбираются самими маленькими покупателями. Родители ориентируются на органолептические показатели при выборе игрушек (она должна быть приятной на ощупь, не слишком кричащих оттенков), а также хотят видеть развивающие функции в большинстве покупаемых . Выбор детей часто импульсивен и нелогичен: блестящая кукла в кислотно-розовом платье может не понравиться взрослому, но при этом заворожить трехлетнюю девочку. Учитывайте эти особенности при составлении ассортимента.

Уделите особое внимание расположению товаров на полках: правильный мерчандайзинг значительно повысит прибыль. Товары, которые выбирают взрослые, располагайте на средних полках, а игрушки, которые дети берут сами, - внизу, на уровне их глаз. На полу можно поставить то, что ребенок может опробовать прямо в торговом зале: машину, кукольную коляску, стульчик, лошадь-качалку. В прикассовой зоне разместите недорогие товары импульсного спроса: шарики, мини-пазлы, маленькие мягкие игрушки, брелоки. Можете поставить большую вазу с бесплатными конфетами и кулер с водой - это станет приятным преимуществом как для детей, так и для .

Если вы узнаете о том, как открыть магазин игрушек и напишите детальный бизнес-план, то быстро сформируете базу клиентов и начнете получать первую прибыль.

♦ Капитальные инвестиции – 600 000 руб.
♦ Окупаемость – 8–12 месяцев

Во времена кризиса нужно особенно тщательно выбирать стартап для запуска.

Следует изучить рынок и требования потенциальных потребителей, чтобы максимально быстро сделать свой бизнес самоокупаемым.

А еще лучше выбирать для открытия бизнес, что будет предлагать товары или услуги, которые всегда нужны населению, например, одежду, обувь, продукты питания или – игрушки.

Если вы узнаете все о том, как открыть магазин игрушек и напишите детальный бизнес-план, то быстро сформируете клиентскую базу и начнете получать первую прибыль.

Если сфера продаж – для вас новый бизнес, то следует уделить много времени изучению теории и поискать полезные советы опытных предпринимателей.

1. Занимайтесь только тем делом, которое приносит вам удовлетворение.
   Если вы ненавидите детей, то магазин игрушек – точно не ваш бизнес.
2. Мечтая открыть магазин игрушек, поищите нишу, которая еще не занята в вашем городе, возможно у вас нет маркета с развивающими игрушками, или универсального супермаркета, где было бы все, или лавки, где бы продавались игрушки для детей постарше и т.д.
3. Как только вы сделали первый открытый магазин самоокупаемым, запускайте еще одну торговую точку.
   Если вы сможете монополизировать рынок, ваша прибыль будет действительно большой.
4. Хорошо подумайте, как для вас выгоднее: открывать магазин игрушек по франшизе или – самостоятельно.
5. Тщательно изучите специфику своего региона и используйте эти знания в бизнесе.
6. Используйте экономные средства связи с поставщиками и партнерами, особенно – зарубежными: скайп, электронная почта и т.д.
7. Грамотные и приятные продавцы – один из главных залогов успеха в сфере продаж.
8. Не экономьте на рекламе. О вашем маркете игрушек уже в первую неделю после открытия должно узнать как можно больше людей.
9. Если вы недовольны прибылью, которую приносит ваш магазин, ищите проблему и решайте ее.
   Возможно, дело в ассортименте, или – в ценах, или – в продавцах, или вы выбрали неправильно место для открытия.
   Нельзя ни в коем случае ждать, пока все рассосется само собой, вы просто разоритесь.
10. Сфера продаж требует гибкости, активности и креативности.
    Приятно удивляйте своих клиентов, постоянно напоминайте о своем магазине игрушек и у вас все получится.

Как открыть магазин игрушек: реклама

Новый бизнес, особенно тот, что отличается высоким уровнем конкуренции, нуждается в рекламе.

1. Первым делом подумайте, как назвать магазин игрушек.
   От названия зависит многое, потому что, если оно будет слишком длинным или сложным для запоминания, покупатели просто не запомнят его, да и на рекламной продукции оно будет смотреться плохо.
   А вот банальное название клиенты будут путать с другими магазинами.
2. Используйте все возможные инструменты рекламы: СМИ, листовки, визитки, баннеры, интернет, объявления на щитах и прочее.
3. Обязательно привлекайте внимание потенциальных клиентов к своему магазину не только при помощи большой яркой вывески, но и – раскладушки, что ставится на тротуаре напротив двери.

Как открыть магазин игрушек: календарный план

Интересные факты:
Куклу Барби можно считать чемпионкой, так как она бьет все рекорды по вариациям самой себя. Официально эта кукла имеет приблизительно 30 профессий. Кукла имеет такой гардероб, что можно только позавидовать: на данный момент у нее имеется более тысячи нарядов.
Еще эта кукла имеет 15 модификаций собственного тела: есть беременная Барби, Барби, у которой широкая талия, есть даже Барби в инвалидном кресле (у такой куклы не двигаются ноги).

Наиболее сложные и затратные по времени этапы запуска вашего стартапа – поиск подходящего помещения и его оборудование.

Все остальное (регистрационная процедура, найм персонала, формирования ассортимента товара) займут чуть меньше времени.

Если вы не будете умышленно затягивать ни один из этапов, то открыть бизнес сможете за 5–6 месяцев.

Как открыть магазин игрушек: поэтапная реализация бизнес-плана

Без не стоит начинать никакой бизнес, открытие магазина игрушек – не исключение.

Изучив расценки на аренду, уровень зарплат, покупательскую способность граждан своего города и прочие моменты, вы сможете продумать все нюансы своего бизнеса, просчитать, сколько денег вам потребуется для того, чтобы открыть магазин игрушек и как быстро окупятся ваши вложения.

Не лишним будет разобраться с тем, как открыть магазин игрушек с юридической точки зрения:

• какую регистрационную процедуру следует пройти;
• какие требования предъявляет СЭС, Пожарная служба и Роспотребнадзор;
• с какими службами нужно заключить договора, чтобы начать эксплуатировать здание и т.д.

Если вы не готовы разбираться в юридических аспектах дела, то имеет смысл привлечение опытного специалиста, чтобы он занимался регистрационной процедурой.

В общем, чем детальнее будет ваш бизнес-план, чем более конкретные цифры он будет содержать, тем проще вам будет открывать магазин игрушек.

Регистрация

Если ранее вы не занимались предпринимательской деятельностью, то для начала следует выбрать одну из двух юридических форм: ИП или ООО, то есть решить, будете вы работать как физическое или как юридическое лицо.

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (физическое лицо) гораздо проще и быстрее, но она имеет свои недостатки: вы не сможете вести бизнес с юридическими лицами.

Клиентами магазинов игрушек в основном являются физические лица, поэтому вы смело можете регистрироваться как ИП и открывать коммерческий счет в банке.

Обязательно позаботьтесь о системе вентиляции и освещения в помещении, в котором вы решили открыть магазин игрушек, иначе вы не сможете получить разрешение от государственных органов на работу.

Месторасположение

Прибыльность лавки напрямую зависит от места, которое вы решили выбрать для его открытия.

Если ваш бизнес не приносит доходов, то одна из возможных причин – ошибка локации.

Идеальное место для открытия магазина игрушек:

• В районе с высокой посещаемостью (в центре или в спальном районе с большим количеством проживающих).
• Вдали от прямых конкурентов.
  Не нужно открывать магазин игрушек рядом с уже работающей лавкой, даже если цена на аренду кажется вам невероятно привлекательной.
  Вы будете делить клиентов и в итоге – терпеть убытки.
• На первом этаже многоэтажного дома или в популярном торговом центре.
  Если вы открываете маркет в отдельном здании или на первом этаже многоэтажного дома, то позаботьтесь о том, чтобы вход был с улицы, а не со двора.
  Так можно увеличить количество случайных клиентов.

Помещение

Особых требований к помещению, в котором вы собираетесь открыть магазин игрушек, нет.

Главное, чтобы оно:

1. Не требовало серьезного ремонта.
2. Не стоило слишком дорого.
3. Подходило вам по всем параметрам (площадь, месторасположение, соседство, освещение и т.д.).

Если у вас немного денег для запуска стартапа, то лучше для начала открыть небольшую лавку на 20–25 квадратов в каком-нибудь торговом центре.

Этой площади достаточно, чтобы разместить наиболее ходовые товары, а заодно попробовать, пойдет у вас бизнес или нет.

Уделять слишком много внимания интерьеру не нужно.

Цвет стен, потолка и пола должен быть нейтральным, чтобы не отвлекать внимание от ярких красочных игрушек.

Главное в интерьере – его безопасность, потому что основные ваши клиенты – дети.

Оборудование

Количество и список оборудования напрямую зависит от размеров маркета, который вы решили открыть.

Но все же минимальный набор торгового оборудования и мебели будет таким:

Статья расходов	Сумма (в руб.)
Итого:	150 000 руб.
Стеллажи	40 000
Прилавок	15 000
Застекленная витрина	20 000
Стул для продавца	2 000
Шкафчик для хранения личных вещей продавца	5 000
Кассовый аппарат	10 000
Другое	58 000

Персонал

Изучая вопрос, как открыть магазин игрушек, обязательно подумайте над тем, по какому графику будет работать ваш маркет и каких размеров он будет.

В зависимости от графика и масштабности бизнеса формируется количество продавцов и других членов коллектива.

К примеру, если вы открыли небольшой торговый павильон, которые работает 5 дней в неделю, а два дня (Вс. и Пн.) – не работает, то вам достаточно нанять одного продавца.

Если же вы хотите открыть крупный магазин (лишь торговый зал будет занимать 50 и больше квадратов) и работать он будет без выходных, то нужно нанимать две смены продавцов.

Несколько советов по найму продавцов:

1. Они должны быть обходительными и вежливыми.
2. Желательно нанимать на работу людей, которые имеют психологическое, педагогическое или торговое образование.
3. Возраст не важен (можно сотрудничать как с молоденькими девушками, так и с женщинами 40–50 лет), главное, чтобы человек хорошо справлялся со своими обязанностями.
4. А вот пол продавца важен, потому что по статистики клиенты больше доверяют продавцам женского пола.
5. Периодически проверяйте своих сотрудников: насколько хорошо они знают товар, как ведут себя с клиентами, заинтересованы ли в том, чтобы продать как можно больше и т.д.

Еще обязательно нужно нанять уборщицу или заключить договор с клиннинговой компанией, потому что уборка магазина не входит в обязанность продавцов.

Если вы оплачиваете налог по системе ЕНВД, то с бухгалтерией справитесь самостоятельно, так же, как – с закупкой товара и административными вопросами.

Допустим, вы решили открыть небольшой магазин игрушек (торговый зал – 25 квадратов) и нанять двух продавцов (по одному на смену) и уборщицу.

Расход на зарплату в небольших городах России будет таким:

Сколько стоит открыть магазин игрушек?

Опять же, сумма капитальных инвестиций во многом зависит от размеров вашего будущего маркета, а также закупочной стоимости товара, который вы собираетесь продавать.

А еще учитывайте ценовую политику своего региона.

Например, чтобы открыть магазин игрушек в небольшом городе придется потратить около 600 000 рублей.

А вот в крупных городах России эта сумма увеличится в несколько раз.

Таблица расходов на открытие небольшого магазина игрушек в районном центре:

Чтобы не волноваться об аренде, налогах и зарплате персоналу в первые месяцы работы маркета, заложите в капитальные инвестиции сумму обязательных ежемесячных расходов, умноженную на 3 или 4 месяца.

В месяц на содержание магазина вам придется тратить около 100 000 рублей:

Как правильно выбирать игрушки для ребенка согласно его возрасту,

смотрите в видеоролике:

Сколько можно зарабатывать на раскрученном магазине игрушек?

Следует приготовиться к минимальным заработкам в первые 3–4 месяца со дня открытия, потому что пока вы не наработаете свою клиентскую базу, на большую прибыль настраиваться не стоит.

Многое зависит также от торговой наценки, которую вы ставите на каждую единицу товара.

На дорогие игрушки наценка не должна быть выше 100%, а вот на дешевые может составлять и 300%.

Формируйте цены самостоятельно, но помните, что они должны соответствовать качеству товара.

Если в среднем выручка вашего маркета будет составлять хотя бы 8 000 р. ежедневно, то за месяц вы заработаете около 250 000 р.

Вычитаем из этой суммы 100 000 р. на обязательные ежемесячные расходы и еще 50 000 р. – на обновление ассортимента товара.

Вам остается около 100 000 р. чистой прибыли.

Если вам не потребуется времени на раскрутку бизнеса, то всего за полгода вы окупите капитальные инвестиции.

Это вполне веские причины, чтобы всерьез заняться изучением темы «Как открыть магазин игрушек ».

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту